ROHLIG SUUS Logistics Szczecin

Nie polecam. Przesyłka miała dziś do mnie dojechać, o godzinie 13:06 dostałem informację że wydana do doręczenia oraz numer do kuriera. Dzwoniąc do kuriera dowiedziałem się że był o godzinie 11 i że już nie wraca się bo nikt o tej godzinie nie odebrał telefonu, niestety dzwonił z innego numeru a dodatkowo jak próbował się skontaktować po tej 11 godzinie to przesyłka była na magazynie. Pani z którą się skontaktowałem w sprawie przesyłki miała oddzwonić i powiedzieć dlaczego się tak stało i już nie odezwała się. Więc jeśli możecie to omijajcie tą firmę szerokim łukiem.

Tragedia!! Przesyłka wczoraj od nas wyjechał z Opola a już dzisiaj towar jest uszkodzony!!! Przesyłka ma liczne dziury, rozerwania, wyrwane deski z palety! Zero anomalii wprowadzonej na magazynie, Kierowca ponadto próbował dostarczyć przesyłkę do Klienta!

Tragedia z rozładunkami . Najpierw mówią ze rozładunek odbędzie sie o 10 a nagle czas przechodzi na 10.30 chodź panowie siedzą i nic nie robią.

Tragedia . Omijać szerokim łukiem. Dostarczenie przesyłki trwa 7 dni. Przesyłka opłacona z wniesieniem, po czym kurierzy twierdzą, że oni nie są od dźwigania. Finalnie zabrali paczkę (sejf) ze sobą. Chamstwo, nikt nic nie może , nikt na nic nie ma wpływu. W załączeniu smsy, które otrzymywałem od nich codziennie.

Niekompetencja, ignorancja i brak szacunku do klienta! Dostawa umówiona na sobotę - niezrealizowana. Po interwencji przełożona na poniedziałek - brak dostawy, brak kontaktu. Jedna wielka kpina! Odradzam korzystanie z usług tej partackiej firmy. Nigdy więcej! Odp. Nic Państwo nie wyjaśnili, bo za trzecim razem dostawa miała miejsce, ale niekompletna - brakuje dwóch artykułów, za które zapłaciłam i których waga była wliczona przy ustalaniu opłaty za usługę!!! Może dla Państwa to jest zabawne, ale mnie krew zalewa!

Cała ta firma ma w gdzieś klientów i ich czas. Nie polecam, dostawa między 13:00 a 17:00. O godzinie 17 do zamówienia dalej nie został przypisany kierowca. Żałosne

Kpina, przesyłka dotarła zamiast 30 kwietnia to 6 maja pomimo tego, że w Szczecinie była już w kwietniu! Nigdy więcej!