Fundacja Pracownia Dialogu

Mediacja zakończyła się ugodą, jednak nie jest to zasługa pracy mediatora, lecz gotowości obu stron do osiągnięcia porozumienia. Podczas spotkania miałem wrażenie, że mediator nie zachowywał pełnej neutralności. Zamiast analizować argumenty obu stron, wielokrotnie skupiał się na przekonywaniu mnie do zaakceptowania określonych zapisów ugody. Szczególnie niezrozumiałe było dla mnie tłumaczenie znaczenia postanowień, które rozumiałem i świadomie kwestionowałem. Miałem poczucie, że moje stanowisko nie było słuchane, lecz oceniane przez pryzmat założenia, że go nie rozumiem. Oczekiwałem bezstronnej moderacji rozmowy, a nie jednostronnego nakłaniania do ustępstw. Niestety pozostawiło to bardzo nieprofesjonalne wrażenie.

Ponad pół roku czekania na "podsumowanie" rozmów, nadal go nie ma. Niepoważne podejście do Klienta. Widocznie spotkanie miało tylko jeden cel i nie chodziło o dogadanie się stron. Edytuję, bo nie można odpowiedzieć na komentarz: Na koniec spotkania otrzymaliśmy informację, że takie podsumowanie będzie, i Jaki będzie dalszy ciąg. Jeżeli nie było co podsumowywać - wystarczyłaby taka informacja na spotkaniu.

Świetni ludzie. Kawał dobrej roboty

Pełny profesjonalizm.