i-Collect sp. z o.o.

Spóźniłem się z oddaniem sprzętu do Vectry. Należną karę zapłaciłem od razu. Po jakimś czasie skontaktowała się ze mną firma i-collect próbując wyłudzić kwotę praktycznie 4 razy większą niż ta kara (zapłacona dużo wcześniej). Grzecznie poinformowałem, że wspomniana kara została zapłacona dawno temu i żeby skontaktowali się z Vectrą w sprawie tego błędu (sam się kontaktowałem i Vectra potwierdziła, że nie mam zadłużenia). W niegrzeczny sposób ocenili mnie jako oszusta i od kilku tygodni usilnie próbują wyciągnąć ode mnie pieniądze. Być może zgłoszenie faktu na policję jakoś pomoże, choć wątpię, bo kwota niska.

Dzwoni się do nich a oni nie odbierają telefonu. Należność już dawno spłacona do Vectry a oni dalej wysyłają email i SMS o jakimś zadłużenia którego nie ma żenada totalna... jeśli dalej tak będzie złożę do prokuratury o nękanie.... nie pozdrawiam....

Potwierdzam opinie związane z Vectra i ich współpracą. Vectra wypowiada mi umowę, przez półtora roku jest spokój, a potem ją wznawia, bez informowania mnie, a potem nalicza opłaty i informuje mnie pół roku później, że internet został ponownie wznowiony (po 2 latach od rozwiązania umowy). Dzwonię do i-Collect i bardzo chamski Pan informuje mnie, że mam sobie gadać z Vectra, a to oni są teoretycznie wierzycielami 😂 a oni nie widzą wpłat, widzi Cham z i-Collect, ale żadnych informacji nie udziela, więc cyrk na kółkach

Pytam się gdzie jest jakaś policja czy Urząd, żeby ścigać takich zwyrodniałych oszustów. Spłaciłem już dobrych kilka dni należność do vectry, a oni dziś przysyłają mi jakiś mail z żądaniem wpłaty podobnej kwoty jaką zapłaciłem...

0 Kontaktu, raz odebrał jakiś człowiek po czym po ustaleniu że mam przesłać dokumenty uprawniające mnie do rozmowy i po zapewnieniu że się ze mną skontatkuje czekam już miesiąc i nie mogę się waszej firmy dodzwonić od co.

Nigdy nie pożyczałam żadnych pieniędzy wysyłają mi sms karząc spłacić jakiś dług nie wiem nawet co to za firma!!!

Podmiot wykonujący windykację dla Vectry - mój "dług" związany był z błędem Vectry (brak odnotowania przez nich prawidłowo zdanego przeze mnie sprzętu po zakończeniu umowy). Sprawa była przedmiotem reklamacji, przesłałam do i-collect dokumentację, lecz w odpowiedzi (po niespełna 9 minutach od przesłania przeze mnie obszernych wyjaśnień) od pracownika A. D. otrzymałam zdawkową informację, że nie interesuje ich mój proces reklamacyjny, a ja mam pilnie uregulować należność. Warto również wskazać, że należność w momencie ich "działań windykacyjnych" (poza reklamacją w Vectrze) była niewymagalna (nie upłynął termin płatności z faktury Vectry). Sprawa kolejno została zgłoszona (w styczniu 2025 r.) do rzecznika Związku Przedsiębiorstw Finansowych, który rzekomo sprawuje nadzór nad i-collect, lecz do dziś nie otrzymałam żadnej merytorycznej odpowiedzi. Niezrozumiałym pozostaje to, jak podmiot, który zajmuje się windykacją, po otrzymaniu informacji od "dłużnika", że wierzytelność jest sporna, nie wykazuje w ogóle chęci do wyjaśnienia sytuacji ze swoim zleceniodawcą (Vectrą). Zatem Vectra przekazuje bezpodstawnie do windykacji szczegółowe dane klienta, a i-collect swobodnie się nimi posługuje. Takie działania wykazują podobieństwo do prób wyłudzenia, a nie do rzetelnej windykacji.